1. Работа с застрахованными:

Прием входящих телефонных звонков клиентов, застрахованных по ДМС. Работа с гарантийными письмами.
Консультационная и информационная поддержка клиентов.
Запись к медицинским специалистам в клинику.
Регистрация обращения клиента в базе данных. 2. Работа со страховыми компаниями и реестрами:
Работа со страховыми компаниями по телефону;
Согласование со страховыми компаниями медицинских услуг, назначенных врачом застрахованному
Работа с Мкб-10
Работа с медицинской документацией
Обработка запросов от страховых компаний (расчет стоимости);
Проверка реестров оказанных медицинских услуг по договорам ДМС по фактическим договорам;

Высшее или среднее (в т.ч. фельдшер) медицинское образование;
Опыт работы в практической медицине и знание клинических рекомендаций приветствуется, умение взаимодействовать с пациентами, клиентоориентированность;
Уверенный пользователь Пк;
Базовые знания 1С или готовность обучаться для оптимизации алгоритма работы;
Опыт работы с клиентами по ДМС будет вашим преимуществом;
Опыт работы в динамичном режиме с большим объемом информации, умение работать в режиме многозадачности;
Наличие критического мышления, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, пунктуальность, внимательность к деталям;
Умение работать в команде, нацеленность на результат.

Оформление в соответствии ТК РФ
График работы 5/2, с 9-18 либо 8-17;
Прозрачную систему мотивации: оклад (от 70000 рублей/мес + премия - условия обсуждаются на собеседовании;
Своевременная заработная плата;
Работа и сотрудничество в команде, система наставничества;
Работа в стабильной и активно развивающейся компании, коллектив профессионалов;
Корпоративные мероприятия;
Забота о здоровье наших сотрудников: мы предоставляем скидки в фитнес клубы и корпоративные скидки нашего холдинга;

Cпециалист отдела ДМС

Обязанности